Сколько денег теряется в звонках

Средняя статистика компаний, которые не анализируют разговоры

30-40%

лидов теряется из-за пропущенных звонков и забытых перезвонов

15-25%

падение конверсии из-за неотработанных возражений

5-8 часов

в неделю руководитель тратит на ручное прослушивание звонков

60-70%

ошибок повторяются, потому что их никто не видит и не фиксирует

Без системы анализа вы управляете продажами вслепую.
Мы делаем каждый звонок видимым и измеримым.

Ключевые возможности системы

Всё, что нужно для полного контроля качества звонков и роста продаж

Автоматическое распознавание речи

Каждый звонок автоматически превращается в текст. Полная расшифровка диалога с указанием времени и говорящего.

Аналитика по каждому менеджеру

Детальная статистика: сколько вопросов задал, сколько возражений отработал, время удержания клиента.

Выявление слабых мест воронки

Видите, на каком этапе чаще всего срываются сделки: первый контакт, презентация, работа с возражениями.

Умные уведомления

Система сама сообщает о критичных ситуациях: пропущен важный клиент, менеджер забыл перезвонить, возражение не отработано.

База знаний для обучения

Лучшие и худшие примеры звонков автоматически попадают в библиотеку для обучения новых менеджеров.

Интеграция с CRM

Прямая синхронизация с amoCRM, Bitrix24, Creatio и другими системами. Данные звонков автоматически попадают в карточки сделок.

Gradient

Как это работает на практике

1

Каждый звонок автоматически анализируется

Без ручного прослушивания.

2

Система классифицирует результат разговора

  • ✓ договорились о следующем шаге
  • ✓ отказ
  • ✓ отложили
  • ✓ не дозвонились
  • ✓ «перезвоните позже»
3

Срабатывают триггеры

  • ✓ задача менеджеру
  • ✓ сигнал РОПу
  • ✓ данные для обучения и контроля

Вы видите картину продаж целиком, а не отдельные эпизоды.

Результаты наших клиентов

Реальные кейсы компаний, которые уже управляют продажами с помощью Arbixa

+42%

рост конверсии за 3 месяца

Онлайн-школа английского языка

Выявили 8 типовых ошибок на этапе первичной консультации. После обучения менеджеров конверсия в продажу выросла с 12% до 17%.

Отдел продаж: 6 менеджеров
Средний чек: 45 000 ₽

-67%

снижение пропущенных звонков

Клиника пластической хирургии

Система автоматически отслеживала необработанные звонки и отправляла уведомления. Каждый пропущенный звонок — это потенциально 150-300 тыс. ₽ выручки.

Отдел продаж: 3 администратора
Средний чек: 250 000 ₽

+28%

увеличение среднего чека

B2B-поставщик IT-оборудования

Анализ звонков показал, что менеджеры забывают предлагать дополнительные услуги. Внедрили скрипт допродаж — чек вырос с 320 до 410 тыс. ₽.

Отдел продаж: 12 менеджеров
Средний чек: 410 000 ₽

Частые вопросы

Это технология, которая анализирует разговоры менеджеров с клиентами и помогает выявить ошибки, сильные стороны и точки роста.

Нет. Система подключается к звонкам и начинает работать автоматически.

Нет. Система показывает, где помочь, а не кого наказать.

Именно поэтому каждая потерянная сделка критична.

Мы можем подключиться к любой телефонии, главное — доступ к записям разговоров.

Нет. Но если у вас есть CRM, мы легко интегрируемся с amoCRM, Bitrix24, Creatio и другими системами.

Вы даёте доступ к звонкам — и уже на следующий день мы предоставим первые результаты анализа.

Да. Мы анализируем поведение клиента, ключевые фразы и недоработки менеджера, чтобы понять точку отказа.

Мы обучены на шумных звонках — распознаём речь даже при слабом звуке, фоновых помехах и перебоях.

Вы увидите, какие фразы и действия менеджеров работают, а какие — мешают. Это позволит выстроить эффективные скрипты и повысить конверсию.

Mash Gradient BG
Бесплатный анализ первых 50 звонков

Хотите увидеть, где именно
теряются ваши сделки?

Покажем на примере ваших звонков, какие ошибки повторяются
и сколько денег они стоят бизнесу

✓ Без обязательств   |   ✓ Настройка за 1 день   |   ✓ Результаты через 24 часа