Превращайте неудачные звонки в закрытые сделки в режиме реального времени
Автоматизируйте проверку звонков — больше никакой рутины для РОП и ОКК.
Ни один проблемный звонок не останется без внимания — даже в нерабочее время.
Сохраняйте ключевые диалоги, чтобы использовать их для обучения, разбора кейсов и повышения качества работы команды.
Формируете собственную коллекцию лучших и худших звонков.
Быстрый доступ к нужным примерам в любой момент.
Делитесь отдельными звонками с коллегами, подрядчиками или руководством — без входа в систему.
Просто скопируйте ссылку — и дайте доступ к нужному звонку.
Ссылки ограничены по времени — всё безопасно.
Соберите все удачные примеры общения, работы с возражениями и успешные скрипты в одном месте.
Менеджеры всегда могут подсмотреть, как «делать правильно».
Появляется единый стандарт общения в компании.
Все звонки автоматически распределяются по типам: лид, повтор, отказ, нецелевой и другие.
Понимаете структуру входящего потока и его качество.
Моментально находите нужные звонки по категориям.
Настройте правила что бы не тратить минуты на нализ бесполезных звонков. Большенство систем распознают автоответчики тратя токены и минуты
Автоматизация обработки и анализа по нужным критериям.
Не тратьте минуты на анлиз.
Создавайте словари ключевых слов и фраз, чтобы отслеживать важные темы, возражения и сигналы в диалоге.
Фиксация слов: «дорого», «подумаю», «скидка», и т.п.
Удобный инструмент для анализа и обучения.
Настраивайте, по каким параметрам вы хотите оценивать звонки: выявление потребности, вежливость, соблюдение скрипта и др.
Гибкая система под стандарты вашей компании.
Каждый звонок — с понятной и объективной оценкой.
Оценка каждому менеджеру на основе всех звонков, что бы видеть общую картину по своей команде
Каждый менеджер виден на сквозь
Принимайте решения на основе данных, а не домыслах
Выставляйте дневные недельные и месяные KPI и отслеживайте их в уведомлениях в телеграм
Перестаньте тратить на проверку KPI свое время
Получайте отчеты по KPI каждый день
Выставляйте дневные недельные и месяные KPI и отслеживайте их в уведомлениях в телеграм
Перестаньте тратить на проверку KPI свое время
Получайте отчеты по KPI каждый день
Выставляйте дневные недельные и месячные KPI и отслеживайте их в уведомлениях в телеграм
Перестаньте тратить на проверку KPI свое время
Получайте отчеты по KPI каждый день
Найдете дешевле, вернем разницу
Хватит примерно на 4000-6000 звонков. Только для новых клиентов
20 000 минут
Словари
Отчеты
Конверсии
Классификация
Критерии
Избранное
Гостевой доступ
База знаний
Все из стартового тарифа
40 000 минут
Или сравните сколько Вы платите сейчас
Часто задаваемые вопросы при внедрении GPT ассистентов
Это технология, которая анализирует разговоры менеджеров с клиентами и помогает выявить ошибки, сильные стороны и точки роста.
Стартовый тариф — от 5 000 рублей. Мы также предлагаем бесплатный тест-драйв для оценки результатов до покупки.
Мы можем подключиться к любой телефонии, главное — доступ к записям разговоров.
Нет. Но если у вас есть CRM, мы легко интегрируемся с amoCRM, Bitrix24, Creatio и другими системами.
Вы даёте доступ к звонкам — и уже на следующий день мы предоставим первые результаты анализа.
Да. Мы анализируем поведение клиента, ключевые фразы и недоработки менеджера, чтобы понять точку отказа.
Поддерживаются русский, английский, немецкий и частично другие языки. Распознавание зависит от качества записи.
Мы обучены на шумных звонках — распознаём речь даже при слабом звуке, фоновых помехах и перебоях.
Вы увидите, какие фразы и действия менеджеров работают, а какие — мешают. Это позволит выстроить эффективные скрипты и повысить конверсию.
Доступ к звонкам есть только у вас и выбранных сотрудников. Мы не используем ваши данные ни для чего другого.